游艇会yth

售后服务体系完善，提供优质产品同时，健全的售后服务体系是游艇会yth长期发展的根基，设有专门售后服务部，并建有用户档案，对用户进行定期回访，凡使用游艇会yth产品的用户，在游艇会yth规定的保修期限内如出现质量问题，在接到用户要求服务的电话或传真后，不分原因，保证立刻做出响应。游艇会yth设有：

（1）24小时服务热线，随时为客户提供必要的技术支持，解决客户的后顾之忧；

（2）400回访热线，定期对客户进行回访跟踪，实时更新设备工况，接收客户反。攵孕源，做好服务好每一位客户；

（3）应急响应机制，所有售后问题1小时内必做出响应，2小时内必给出处理方案，做到及时准确为客户服务；

（4）定期巡检计划，针对所有设备制定针对性维保计划，定期维护保养。

（5）免费对有关人员进行技术培训，培训内容包括：泵的工作原理、设备构造及维护、电气控制原理、设备操作等；培训方式一般为现场培训，即游艇会yth售后服务人员在设备安装调试期间对用户相关人员进行实地培训，使其掌握相关操作、维护和维修，能熟练使用设备，并能处理各种故障，并且可帮助用户编制设备操作手册。